FAQ

منصة التسمية البيضاء للرسائل النصية القصيرة هي خدمة تتيح للشركات إرسال رسائل نصية إلى عملائها أو عملائها باستخدام علامتهم التجارية الخاصة ، بدلاً من العلامة التجارية لمزود النظام الأساسي. يتيح ذلك للشركات الحفاظ على هوية علامة تجارية متسقة مع الاستمرار في الاستفادة من ميزات النظام الأساسي.

يعمل النظام الأساسي للرسائل النصية القصيرة SMS من خلال السماح للشركات بإرسال رسائل نصية إلى عملائها أو عملائها من خلال واجهة قائمة على الويب أو تكامل واجهة برمجة التطبيقات. يتعامل موفر النظام الأساسي مع الجوانب التقنية لتسليم الرسائل ، بينما يحتفظ العمل بالسيطرة على محتوى الرسالة والعلامة التجارية.

يمكن أن يساعد استخدام نظام التسمية البيضاء للرسائل النصية القصيرة الشركات على زيادة مشاركة العملاء والاحتفاظ بهم ، وتحسين الاتصال وخدمة العملاء ، وزيادة المبيعات من خلال حملات الرسائل المستهدفة. كما أنه يوفر للشركات مزيدًا من المرونة والتحكم في استراتيجية المراسلة الخاصة بهم.

يمكن لأي شركة تريد التواصل مع عملائها أو عملائها عبر الرسائل النصية الاستفادة من استخدام نظام التسمية الأولية للرسائل النصية القصيرة. يشمل ذلك شركات التجارة الإلكترونية ومقدمي الخدمات ومقدمي الرعاية الصحية والمزيد.

عند اختيار نظام أساسي للرسائل النصية القصيرة ، ابحث عن ميزات مثل المراسلة ثنائية الاتجاه وجدولة الرسائل وتخصيص الرسائل وإعداد التقارير والتحليلات والتكامل مع أدوات التسويق وإدارة علاقات العملاء الأخرى. ما مدى أمان منصة التسمية البيضاء للرسائل النصية القصيرة؟ يجب أن توفر منصة التسمية البيضاء لـ SMS ميزات أمان قوية ، مثل تشفير SSL ، والمصادقة الثنائية ، وتدابير حماية البيانات لضمان خصوصية وأمان بيانات العميل.

يمكن أن تختلف تكلفة نظام التسمية البيضاء للرسائل النصية القصيرة حسب المزود والميزات المضمنة. بشكل عام ، يتقاضى مقدمو الخدمة رسومًا بناءً على عدد الرسائل المرسلة ، وتتراوح الأسعار عادةً من بضعة سنتات إلى بضعة دولارات لكل رسالة. ومع ذلك ، يمكن خفض التكاليف بسبب حرية اختيار الشريك ، مما يسمح للشركات بالعثور على الخيار الأكثر فعالية من حيث التكلفة لاحتياجاتهم.

في سياق النظام الأساسي للبرامج ، قد تشير كلمة “بدون علامة تجارية” إلى إصدار النظام الأساسي الذي يزيل العلامة التجارية لموفر النظام الأساسي ولكنه لا يوفر أي تخصيص إضافي أو ميزات إدارية للمستأجر. في المقابل ، توفر منصة “العلامة البيضاء” عادةً مستوى أعلى من خيارات التخصيص والعلامة التجارية ، مما يسمح للمستأجر بدمج النظام الأساسي بالكامل في موقعه على الويب أو تطبيقه وإدارة الميزات الإدارية. باختصار ، قد توفر منصة بدون علامة تجارية ميزة إزالة العلامة التجارية لمزود النظام الأساسي ، ولكن منصة التسمية الأولية تقدم عادةً خيارات تخصيص وإدارية أكثر تقدمًا للمستأجر.

يعتمد هذا على التخصيصات المطلوبة من قبل العميل ، وعادة ما يستغرق الأمر من أسبوع إلى 10 أيام لبدء البث المباشر.

لا ، لا تحتاج إلى أي مهارات تقنية لإدارة منصتنا ، فهي سهلة الاستخدام وستتدرب عن طريق استخدامها لإدارتها بشكل كامل ، كما يسعدنا إبلاغك بأن لدينا دليلًا شاملاً يشرح الرسائل القصيرة الخاصة بنا. منصة خطوة بخطوة. سيرشدك هذا الدليل خلال كل جانب من جوانب نظامنا الأساسي ، من إعداد حسابك إلى إرسال الرسائل إلى عملائك. يمكنك استخدامه كمرجع متى كان لديك أسئلة أو تحتاج إلى مساعدة. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة أو لديك أي أسئلة ، فإن فريق دعم العملاء لدينا متاح دائمًا لمساعدتك.

نرد على التذكرة في ساعات العمل من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8 إلى 18 بتوقيت وسط أوروبا عادةً في غضون 30 دقيقة.